PAYMENT
お支払いについて
ご注文時にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。この処理結果により、クレジットカードでのお支払いがご利用いただけない場合があります。また、海外発行のクレジットカードはご利用いただけないことがありますので、予めご了承ください。
お支払い方法
・クレジットカード決済
(VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, JCB)
その他のお支払い方法
・クレジットカード決済、PayPal、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、代引き
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。
お引き落とし
翌月以降、各クレジットカード会社の規約に基づくお引き落としとなります。
お支払い期限
クレジット決済の場合:当方からの「ご注文受付完了メール」送信後、5日以内となります。
決済処理が完了しなかったご注文は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
あらかじめご了承ください。
お支払金額
商品合計金額+消費税+送料
その他の手数料
為替について
海外からの決済や海外発行のカードをご利用の場合、為替レートが適用されます。この為替レートは、お客様が利用している決済サービスやクレジットカード会社により設定されており、為替変換手数料が発生します。この手数料は当サイトから請求するものではなく、クレジットカード会社や決済サービス(PayPal、Amazon Payなど)から請求されるものです。そのため、購入時と返金時の為替レートの違いによって差額が生じる場合がございます。当サイトではこれに対する責任を負いかねますのでご了承ください。
※為替レートは各サービスによって独自に設定され、日々変動します。
輸入関税について
国際配送を利用して製品を注文した場合、税関で開封・検査され、配送先に到着した際に輸入税や関税が課される場合があります。これらの料金はお客様のご負担となります。当社ではこれらの料金を管理することはできず、金額を予測することもできませんのでご了承ください。詳細については、ご注文前に最寄りの税関にお問い合わせください。また、製品の配送先の国や地域の法律や規則を遵守する必要があり、これらの法律違反について当社は一切の責任を負いかねます。
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。
ご注文商品が万が一品切れの場合は、その旨を「ご注文受付完了メール」にてご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。なお、商品出荷後のキャンセルは承ることができません。
DELIVERY
配送について
日本国内への発送について
ご注文成立から通常5営業日以内に発送いたします。
(土日、祝祭日及び年末年始除く)
・配送業者:ヤマト運輸
・配送料 全国一律880円(税込)
・日本国内のみ:1回のご注文で16,500円(税込)以上で送料無料
*表示合計金額に消費税が含まれています。
代金引換
・ヤマト運輸 代引手数料(税込)
代金引換での発送は代引手数料がかかります。
1万円以下 330円、3万円以下 440円、10万円以下 660円、30万円以下 1,100円
ご注文成立から通常5営業日以内に発送いたします。(土日、祝祭日及び年末年始除く)
配送日の指定は承っておりませんので、ご了承ください。
注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。
一度のご注文毎の発送になります。
複数回に分けてご注文された場合、まとめての発送はできません。予めご了承ください。
【配送に関するご注意】
※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合には、納品までに通常よりお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※日本国内 / 北海道・沖縄および離島、東北・中国・四国・九州へは通常よりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
海外への発送について
ご注文成立から通常5営業日以内に発送いたします。
(土日、祝祭日及び年末年始除く)
*配送地域により、発送からお届けまでの期間が異なります。
商品の到着は発送後7〜10日を目安にお待ちください。
・配送業者:FedEx
・配送料 一律3,500円
*消費税10%はかかりません。
【配送に関するご注意】
・関税について
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税および通関手数料が課せられる場合がございます。
これらの費用はお受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接 配送業者・通関業者などへお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関する規則は各国によって異なりますので、詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。
関税が支払われず戻ってきた場合、再配達の費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
ご注文成立から通常5営業日以内に発送いたします。(土日、祝祭日及び年末年始除く)
配送日の指定は承っておりませんので、ご了承ください。注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。
一度のご注文毎の発送になります。
複数回に分けてご注文された場合、まとめての発送はできません。予めご了承ください。
※住所情報に不備がある場合には、弊社判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
配送不可地域について
配送先住所が地理的に離れている場合、離島やその他の孤立した場所の場合、配送ができない可能性があります。また、送料が相場より高くなるエリアの際は、配送前にお知らせいたします。また、適用される輸出法で禁止されている地域には配送しない権利を当社は留保します。私書箱や同様の住所への配送もお受けできません。
※配送不可地域への配送の詳細に関してはCONTACTより別途お問い合わせください。
CANCELS AND RETURNS
キャンセル・返品交換について
ご注文のキャンセルについて
お客様からのご注文のキャンセルは、弊社の都合により商品をお届けできない場合を除き、原則としてお受けしておりません。何卒ご了承ください。
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一配送中に以下のような問題が発生した場合、返品・交換を当店負担で対応いたします。
・商品が破損/汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記の連絡先までご連絡ください。ご注文時にいただいたご連絡先へ、メールまたは電話でご案内いたします。その際、商品はお届け時の梱包状態で保存してください。なお、完売品や生産終了品、限定品などで交換が不可能な場合は、商品代金および振込手数料を返金いたします。
クーリングオフについて
当店の商品販売は通信販売によるものですので、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。
注意点
お客様の都合による返品・交換は承っておりません。以下の場合も返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・商品到着後7日以上経過したもの
・お客様が一度ご使用になったもの
・お客様が破損・汚損されたもの
・お客様が加工・修理されたもの
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
画面表示と商品の実物との差異について
商品ページに掲載されている色や質感は、ご利用のモニター環境やOS、ブラウザのバージョンにより、実物と異なる場合がございます。
不良品
商品が届きましたら、速やかに破損などがないかご確認ください。商品に欠陥があった場合、配送中の破損や商品の間違いがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料は弊社負担で修理または交換を行います。修理が不可能な場合や、完売品、生産終了品、限定品などで交換できない場合は、商品代金と振込手数料を返金いたします。
ご連絡が7日以内におこなわれなかった場合、受け付けられない場合がありますので、予めご了承下さい。
イメージと異なる等、お客様都合による理由の返品・交換、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受付できませんので、ご了承ください。
ご返金または交換をご希望の場合は、必ず商品を当店にお戻し頂く必要がございます。万が一、商品が不良品であった場合も商品をお戻し頂く必要がございますのでご注意ください。
当店で取り扱う商品は、全てメーカーの品質基準を満たし、国内正規代理店の検査基準もクリアした商品です。製造過程で避けられない細かな傷や掠れ、材質特有のへこみや黒点などは良品として取り扱っておりますので、これらを理由とする返品・交換はご容赦ください。
返品期限
ご注文後の返品は原則おこなっておりません。予めご了承ください。
誤送および不良品につきましては、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
未使用であっても、7日を過ぎた場合は返品・交換・修理をお受けできませんので、ご注意ください。
返品・交換・修理を行う場合は該当商品を当店にお戻しいただく必要がございます。
サイズ交換をご希望の場合、未使用商品に限り、在庫があるものに対応させていただきます。送料はお客様負担となります。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。